半期MVP CEO賞｜受賞のポイント

給与計算機能の初速形成＆革新的なパートナー協業戦略の構想と実行を実現

• SmartHR史上初の手法による「パートナー企業との協業によるスケーラブルな体制」の構想・実行を主導

• 導入支援の体制改革やパートナー拡大により、プロダクト周辺のエコシステム構築を推進

• 社内の多くの部門との調整・巻き込みを行い、給与計算機能のモメンタムを形成

• 将来的な収益基盤の拡張に直結する活動を通じて、全社ミッションへの大きな貢献を実現した

成熟した市場に展開するために、皆でスピード感にこだわった

受賞の連絡をいただいたときは、内心ほっとしました。
私たちが取り組んでいる給与計算事業は、成熟したレッドオーシャン市場への参入に加え、パートナーアライアンスの活用や、導入支援を組み合わせた提供方法など、SmartHRの中でも新しい試みが多かったんです。
そのため、自分たちがどんなレベル感で事業を動かせているのか、客観視することが難しかったんです。

今回表彰されたことで「自分たちの頑張りは表彰される取り組みだったんだな」と、ようやく一息つくことができました。
チームの立ち上げからずっと少人数体制で頑張ってきて、正直なところ、この新規事業は、どこまでやったら一息入れられる日が来るんだろう……と思っていたので（笑）。

プロジェクトの中で最も重視していたのは、チーム全体へのスピード感をもった経験値の供給です。
給与計算サービスの提供、および成熟市場での戦い方や事業発展の可能性を、自分自身を含めて多くの人々の経験値として蓄積していきたかったんです。

そのために、プロジェクトの初期段階から、提案品質を担保するためにパートナーアライアンスを活用すること、スケーラブルな提供体制を構築すること、導入支援によるお客様の社内リソースを最小化すること、顧客の意思決定を高速化させること、といったさまざまなことを組み合わせ、スピード感にこだわってプロジェクトを推進していました。

まだまだ未完成な状況のなか、やることは山積みでしたが、本当に多くの方に支えていただき、また、チーム内でも支え合って環境を整え、プロジェクトの初速を形成するために尽力していました。
想定を越えた反響とは裏腹に、整備が行き届かず、急な対応相談を発生させてしまった点は反省点であり、ご対応いただいた方々や現在もご対応いただいている皆様には本当に感謝しています。

「持続可能性」と「発展性」を軸に、中長期的な安定性と成長を目指す

私が仕事をするうえで大切にしているのは、「持続可能性」と「発展性」があるかどうかです。（と言いつつ、今回は反省点が多めでした。次に活かします……！）

その仕事に持続可能性があれば、リソースや運営コストを中長期的に確保することができます。さらに、目先の利益にとらわれず、できるだけ長いスパンでのリスク回避を目指すことができるため、安定した取り組みとして、社内外の信頼を積み上げやすくなります。

一方、その仕事に柔軟な発展性があれば、競争力を高めつつ市場の変化に対応し続けることができます。それは、結果的にチームのモチベーション向上や会社の経済的な成長を実現することができます。

逆に、この二つの軸に反した状態で仕事を進めると、時間も体力も精神力も大きく消耗してしまうと思います。事業の停滞や破綻を防ぐためにも、常にこの両軸が維持できるかを意識して取り組むようにしています。できるだけラクをしながら事業を成長させたいです（笑）。

給与計算機能のGTMを通して多くの方と関わる機会が生まれたことは、大きなやりがいでした。
会社にとっても重要な事業投資であり、CEO肝入りのプロジェクトということで、失敗できないプレッシャーもありました。しかし、その緊張感の中で多くの方との調整や交渉、議論の機会が持てたことは本当にありがたいことだと思います。
また、パートナー企業の多くが非常に前のめりに参画してくれて「企画冥利に尽きるなぁ」と感じています。

人を信じること、そして自分を信じてもらうこと

私は、なかなかプロジェクトがうまくいかない時には「いま自分が持っている手札から始める」という、エフェクチュエーション的な思考と意思決定を意識して進めています。
同時に、ひとりで抱え込まずに、CEOの芹澤さんをはじめ、社内のチームの方々や、パートナーのみなさんと対話することも意識しています。

みなさん本当に頼りになる方々ばかりで、ありがたいことに特別大きな困難もなくここまでやってこれました。
特にこれまでのフェーズでは、どちらかというと社内調整の比重が大きかったこともあり、本格的な壁が訪れるのはまだまだこれからだという感覚です。

今回の取り組みを通じて、たくさんの成長や学びがありました。

まず、人を信じること、そして自分を信じてもらうことの難しさと愉しさを実感しました。
ビジネススキルとヒューマンスキルのバランス感覚をアップデートできたと思います。

また、SmartHRが持っているポジショニングの素晴らしさを改めて感じましたし、社内における力学、そして社外からSmartHRがどのように見られているのかといった視点も大きな学びでした。
HR領域全体の市場感についても理解が深まり、私自身の大きな成長につながったと感じています。

新規事業の立ち上げや、アライアンスの設計と構築、サービス企画と開発運用に関しては、ナレッジとしてお伝えできることもあると思いますので、それはまた改めて何かの形でお話しできれば嬉しいです。

給与計算機能領域への挑戦は、まだまだこれから

GTMチーム発足やパートナー企業との取り組みを始めて、ちょうど1年ほどになりました。
成熟市場＆レッドオーシャンということで、みんなどこか半信半疑だったGTM戦略もだいぶブラッシュアップでき、パートナー企業もたくさん増え、ビジネス部門の方々の協力も大いに得られる状況になりました。
これは、関わっていただいている皆さんの目標達成への強い意志と高いプロ意識があってこその成果です。本当にありがとうございます。

中長期的な事業の柱となる第一歩は作れたのかなと思うので、今後もさらなる高みを目指して邁進していければと思います。
そして、チームで力を合わせ、人給基幹システム事業でNo.1になりたいです！

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